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产品信息

详尽的IT运维管理工具盘点,你知道几个?

时间:2017-08-25 16:11:52| 浏览次数:1939次

资源管理

    通过协议方式对IT环境中的不同网络设备、安全设备、主机、数据库、中间件、应用等实现统一IT运维管理,实时了解、掌握各类资源的健康状况,保障业务可靠运行,对于潜在故障提前预警。

    系统默认支持超过50个不同厂商、70种不同类型、2500种以上不同型号版本的资源和设备,可采集到信息、性能、可用性三类不同指标总数超过3500个。系统提供资源监控策略设置,依照不同的监控需要可配置被监控的指标、监控频度、告警等,同时支持自定义指标、告警抑制以及告警升级设置。

多覆盖资源管理

IT全设备监控,无需二次开发

自定义指标,特殊数据监控

告警升级,分时段告警

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拓扑管理

    提供自动发现局域网的真实设备和连接,生成局域网物理拓扑图,同时可以有效识别VLAN,直观清晰地显示全网所有骨干网络设备、子网和互联关系。层次化的网络显示符合网络逻辑结构,并且关联设备的Syslog告警信息,设备告警信息,便于进行故障隔离和快速定位。

集成Telnet,SSH,VNC,Console、TraceRT、Ping等远程运维工具,直接远程控制IT资源。

  • 网络拓扑实时展现

  • 骨干网络、子网关系清晰显示

  • 网络情况实时掌握

  • 集成远程工具直接控制

业务管理

    从业务的角度统一展现出业务系统视图,基于业务单位、业务服务、业务应用、支撑层的四层业务模型不同维度展现之间的依赖关系和影响范围,直观的查看业务系统的告警状况、原因、故障根源,快速定位问题原因。

  • 多视角业务管理

  • 分视角了解业务运行

  • 快速定位业务影响范围和故障原因

  • 直观查看业务运行状况

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告警管理

    按照5种级别分级显示所监控业务、资源等告警信息,智能合并关联告警,避免告警风暴。

提供系统消息、邮件、短信、声光等多种可自由配置的不同告警方式,提高告警辨识,缩短告警处理无效时间。

  • 统一呈现

  • 告警分级显示,排序处理

  • 多种告警方式,提高告警辨识

  • 归并关联告警,避免告警风暴

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专家系统

    通过系统收集的指标全时数据,利用大数据分析算法给出指标阈值的合理性意见,从而避免不必要的告警干扰。通过分析指标异常时其他设备指标状况的历史数据,获得其对应的引起概率,帮助快速找到指标异常根源。通过对资源各指标数据分析,给出资源健康评分,量化方式了解资源的健康状况。

  • 专家系统大数据

  • 指标合理阈值分析,避免无谓告警

  • 指标异常根源分析,方便故障定位

  • 资源健康评分,了解健康状况

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IT服务管理

    遵循ITIL规范,实现服务台、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理、知识管理等运维功能,为企业的IT服务管理提供支撑,协助企业提高其IT服务提供和支持能力。

符合ITSS二级评估要求,统一管理和规范运行维护服务交付过程

IT服务管理

遵循ITIL规范,支撑IT服务管理

符合ITSS评估要求,服务运营统一管理

服务流程自定义

    通过系统流程引擎,提供对服务流程的自定义表单、自定义流程节点和路径图形化设置功能,再现符合实际业务的服务流程环节,方便审视和优化服务过程。

自定义服务流程

贴近实际的服务业务管理

图形化设置方便快捷

移动运维APP

    通过移动APP接入系统,让运维人员对险情随时随地了解、响应和处理,减少业务中断可能,缩短业务中断时间,保证业务及时恢复。

移动运维APP

随地做服务

减少业务中断可能

保证服务质量